Разработка и реализация инновационных проектов связаны с долговременным...
Качество – это всеобщность свойств и характеристик изделия или услуги...
Информация о затратах является важнейшим элементом при планировании, координации...
В целях эффективного управления процессом формирования и использования персонала на фирме применяется классификация работников по следующим признакам:
– по категориям;
– по должностям и профессиям;
– по полу и возрасту;
– по стажу работы;
– по характеру трудовых отношений;
– по отношению к собственности, и т.д.
В состав персонала торговой фирмы ЧП "Илюшкина" выделяют три категории работников:
– персонал управления;
– торгово-оперативный персонал;
– вспомогательный персонал.
К персоналу управления относится руководитель (то есть сам предприниматель) фирмы, к торгово-оперативному персоналу относятся старший продавец и два продавца, а к вспомогательному персоналу – грузчик.
Должность руководителя занимает сам предприниматель Илюшкина Лидия Анатольевна. Она закончила техником по специальности экономист. Перед тем, как открыть свое дело Лидия Анатольевна работала продавцом три года. Возраст руководителя – 52 года. По отношению к собственности торговой фирмы руководитель является собственником имущества.
Руководитель осуществляет следующие операции:
– поставка товара от производителя или посредника надлежащего качества;
– выплата и начисление заработной платы работникам;
– увольнение и прием на работу;
– отчет в налоговой инспекции;
– контроль за работой старшего продавца;
– создание благоприятных условий для труда.
Должность старшего продавца занимает Брылева Людмила Степановна. Она закончила техникум по специальности бухгалтер. Возраст продавца – 30 лет. Брылева имеет стаж работы в торговле четыре года. По характеру трудовых отношений Брылева является постоянным работником торговой фирмы. По отношению к собственности она является наемным работником.
В обязанности старшего продавца входит:
– учет поступления и реализации товаров и денежных средств;
– реализация товаров согласно режиму работы фирмы;
– контроль за работой продавцов и грузчика;
– принятие мер по предотвращению ущерба;
– оплата рабочих мест и камеры хранения;
– отчет перед руководителем;
– соблюдение чистоты на рабочем месте.
Старший продавец несет материальную ответственность за ущерб, причиненный предпринимателю. размер ущерба определяется руководителем фирмы (не свыше месячного заработка работника).
Продавец несет ответственность перед потребителем за качество товаров.
Должность первого продавца занимает Барабанова Татьяна Николаевна. Она закончила торговое училище по специальности продавец-кассир. Возраст продавца – 26 лет. Она работает в торговле 2,5 года. Татьяна Николаевна в торговой фирме работает недавно, на за небольшой промежуток времени она привлекла большое количество постоянных покупателей и увеличила прибыль торговой фирмы своим умением работать с людьми и продавать товары. По характеру трудовых отношений Барабанова является постоянным работником фирмы. По отношению к собственности является наемным работником.
В обязанности продавца входит:
– реализация товаров согласно режиму работы фирмы;
– принятие мер по предотвращению ущерба;
– соблюдение чистоты на рабочем месте;
– ежедневный отчет о работе перед старшим продавцом.
Продавец несет ответственность перед покупателем за качество товаров.
Продавец несет материальную ответственность за причиненный ущерб. Размер ущерба определяется предпринимателем (не свыше месячного заработка).
Должность другого продавца занимает Калугина Ольга Васильевна. Она закончила торговое училище по специальности продавец-кассир. Возраст продавца – 23 года. Стаж работы в торговле составляет 3 года. По характеру трудовых отношений Калугина является постоянным работником. По отношению к собственности является наемным работником.
В обязанности продавца входит:
– реализация товаров согласно режиму работы фирмы;
– принятие мер по предотвращению ущерба;