Разработка и реализация инновационных проектов связаны с долговременным...
Качество – это всеобщность свойств и характеристик изделия или услуги...
Информация о затратах является важнейшим элементом при планировании, координации...
Каждый менеджер проявляет в своей работе черты индивидуальности. Но всегда существует нечто общее, которое определяется особенностью деятельности и условиями, в которых она осуществляется. Современные условия управления – потребность в исследованиях. Эта потребность реализуется в самых различных проявлениях – организации, методологии и пр. Но одним из последствий реализации этой потребности является возникновение менеджеров, которых можно назвать менеджерами исследовательского типа. Их особенность – обостренное внимание исследовательскому подходу к решению всех проблем разработки управленческих решений. Но в более детальном представлении можно выделить следующие черты менеджера исследовательского типа.
а) Проблемное видение мира, способность распознавать проблемы там, где для других все ясно.
б) Умение превентивно, т.е. тогда, когда они еще в зародыше, ставить проблемы.
в) Системное и панорамное "восприятие действительности, процессов функционирования и развития управляемого объекта".
г) Умение воспринимать, понимать, принимать и использовать точки зрения, отличные от собственных или даже противоположные им.
д) Способность делать верные и удачные заключения при дефиците информации.
е) Развитая психологическая саморегуляция, определяющая отношение к проблемам и их оценку.
ж) Способность к имитации функций различных членов коллектива.
з) Психологическая проницательность, позволяющая видеть в людях больше, чем они проявляют в деятельности или демонстрируют. Компенсатором проницательности является психодиагностика.
и) Инновационность и безинерционность мышления, способность выйти за границы формального, привычного, проверенного, традиционного.
к) Способность привлекать людей к совместной деятельности, не прибегая к средствам материального или административного принуждения.
л) Способность быстро перестраиваться психологически при изменении условий деятельности или переходе к решению принципиально новых задач.
и) Умение делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет лидера.
н) Способность к латентному (скрытому) руководству, предполагающему включение людей в деятельность не на формальной субординационной основе, а путем "ухода в тень", умением обратиться за советом и помощью.
* * *
Характерной особенностью современного состояния рынка является общий рост конкуренции на многих его сегментах. Это приводит к тому, что ранее проводимые мероприятия по повышению конкурентоспособности организации на рынке не приводят к желаемым результатам. Самое время предпринимать кардинальные действия по общему повышению эффективности функционирования предприятия. Поскольку успешность функционирования фирмы, в конечном счете, целиком зависит от правильности принятия решений высшим управленцем, то возрастает степень его ответственности за каждое принимаемое решение, направленное на поиск эффективных путей адаптации системы управления к условиям обостряющейся конкурентной борьбы. В связи с этим требуется большая глубина проработанности в управленческой аналитике, которая невозможна без применения современных методов анализа управленческой деятельности.
Системы управления и их исследование